Laporan adalah :
1. Suatu bentuk penyampaian berita, keterangan, pemberitahuan ataupun pertanggung-jawaban baik secara lisan maupun tulisan.
2. Salah satu cara pelaksanaan komunikasi dari pihk yang satu kepada pihak yang lainnya
Syarat-syarat penulisan laporan yang benar dan bermanfaat perannya dalam organisasi :
1. Clear
Kejelasan suatu laporan dilaporkan baik kejelasan dalam pemakaian bahasa, istilah, maupun kata-kata harus mudah dicerna,dipahami,dan dimengerti bagi sipembaca.
2. Mengenai sasaran permasalahannya
Caranya dengan menghindarkan pemakaian kata-kata yang membingungkan,demikian juga dalam hal penyusunan kata-kata maupun kalimat harus yang jelas dan singkat.
3. Lengkap (complete)
Kelengkapan tersebut menyangkut :
a. Permasalahan yang dibahas harus diselesaikan ehingga tidak menimbulkan tanda tanya.
b. Pembahasan urutan permasalahan harus seuai dengan prioritas penting atau tidaknya permasalahan .
4. Tepat waktu dan cermat
Tepat waktu sangat diperlukan dalam penyampaian laporan kepada pihak-pihak yang membutuhkan karena pihak yang membutuhkan laporan untuk menghadapi masalah-masalah yang bersifat mendadak membutuhkan pembuatan laporan yang bisa diusahakan secepat-cepatnya dibuat dan disampaikan.
5. Tetap (consistent)
Laporan yang didukung data-data yang bersifat tetap dalam arti selalu akurat dan tidak berubah-ubah sesuai dengan perubahan waktu dan keadaan akan membuat suatu laporn lebih dapat dipercaya dan diterima.
6. Objective dan factual
Pembuatan laporan harus berdasarkan fakta-fakta yang bisa dibuktikan kebenarannya maupun dibuat secara obyektif.
7. Harus ada proses timbal balik
a. Laporan yang baik harus bisa dipahami dan dimengerti sehingga menimbulkan minat si pembaca
b. Jika si pembaca memberikan respon berarti menunjukkan adanya proses timbal balik yang bisa memanfaatkan secara pemberi laporan maupun si pembaca laporan.
Sumber : buku seri diktat kuliah , universitas gunadarma , widyatmi
Tidak ada komentar:
Posting Komentar